色譜工作站常見故障分析大全

色譜工作站的作用

   色譜工作站用計算機來實時控制色譜儀，并對色譜數據進行采集和處理，并輸出定性定量分析結果。N2000型色譜工作站是市場上占有量最大的國產色譜工作站，整套工作站由數據采集主機及配套軟件組成，采用雙通道、外置式設計，具有自動識別溶劑峰、拖尾峰、鋸齒峰和前后肩峰，分析過程中自動調整參數( 峰寬、 斜率)，基線自動跟蹤，自動劃分色譜峰類型等功能，同時提供強大的手動積分功能，如加減峰、峰基線調整和切割方式調整等。

 N2000型色譜工作站出現假死機、文件存盤錯誤等故障,，結果表明主要是由于操作不規范、電源干擾等原因造成。通過加強操作人員的操作、改造供電線路等, 問題得到解決, 工作站能長時間穩定運行, 取得良好的效果。所以，平時使用工作站過程中，盡量不要用來上網，也不要隨便使用其他未經殺毒的軟盤或者光盤，以防病毒的交叉感染。  

三大常見故障

1.配套計算機假死機。（工作站軟件運行 1 h 以上, 經常出現軟件運行緩慢, 出現假死機( 在強制結束任務后可恢復)現象。如操作不當, 最終惡化為死機）。

   起初分析為計算機軟件沖突, 重新安裝配套軟件或操作系統后現象消失。 但在無任何操作的情況下,上述現象又會出現, 排除軟件相互沖突導致。

因經常需用閃盤等在計算機間進行譜圖數據交換, 而且此時并無其他程序運行, 重新啟動計算機, 進入安全模式, 用殺毒軟件全面殺毒, 排除染毒可能。繼續運行軟件, 2 h 后問題又出現。查看計算機CPU 使用情況, 發現其占用量達 100% 。再觀察系統進程, 發現數據采集軟件( ONLine.exe ) 的 CPU 占用達 99% , 判斷問題出現在軟件本身。

根據色譜分析人員的習慣, 每臺色譜工作站開機進行數據采集前都會對基線進行察看校正, 而此功能在軟件運行時經常始終開啟。對 CPU 占用率進行跟蹤發現, 隨著時間的延長, CPU 占用率急劇增加, 當 70 min 后, 占用率已經達到 99% 以上。在計算機配置較低情況下,如此高的 CPU 占用率, 勢必引起死機。查看基線同樣是在繪圖狀態, 必需采集大量數據, 不斷進行圖形繪制。在色譜進樣量少的情況下, 有時會間隔幾小時不進樣, 而軟件都在進行基線查看。這樣, 隨著時間的延長采集的數據量會急劇增加, 因而導致 CPU 被全部占用而出現假死機。判斷原因出在“ 查看基線” 功能上, 關閉此功能后故障消失。

解決方法：因此, 在配套軟件運行時, 查看好基線后應及時取消此功能, 需要時再打開, 避免長時間查看基線。

2.數據無法保存

當數據采集完畢后, 軟件偶爾會出現“ 文件不能存盤” 的錯誤, 又無法取消存盤或關閉軟件。 強行結束軟件的運行, 致使圖譜數據全部丟失。此問題發生率較高, 經常造成數據丟失, 不得不重新進行數據采集。

數據無法保存, 有2 種情況可能導致: 一是軟件采集到的數據有誤, 存儲的過程無法按照規定的格式進行保存。此種情況多由數據采集過程中其他程序等的干擾造成, 但軟件本身一般會判斷, 及時糾正或結束數據采集。另一種情況是存儲介質( 硬盤等) 不存在或拒絕寫入數據。這種情況比較常見, 原因也比較多。

病毒或其他程序把硬盤鎖死, 禁止寫入數據; 保存的文件名重名或被其他程序正在使用, 引起沖突; 也有可能數據寫入時目標路徑不存在, 導致存儲失敗。

經過對操作過程的觀察, 發現每次出現此現象前操作人員都對數據采集軟件進行過存儲路徑的更改。在查看配套軟件的運行后, 發現軟件采集完數據進行保存時, 不對存盤路徑進行檢查, 存盤目錄不存在時, 不會自動創建。當給軟件設定一個新的存儲路徑或移動譜圖數據時誤刪目錄后, 軟件不能自動創建目標目錄, 致使在采集完數據后, 因找不到存儲目錄而出現數據存儲錯誤。

解決方法：因此, 每次更換存盤路徑時應先創建目標文件夾, 再進行路徑設置。嚴格按此步驟操作后, 故障消失。此故障雖是軟件設計上的錯誤, 但發生的機率與操作人員的使用習慣有關。如果做到數據保存目錄的合理設置、 嚴格操作, 基本可杜絕此故障的發生。此問題多發生在舊版本工作站的配套軟件中,新版本中已經得到加強, 較少發生, 多是病毒引起。

3.主機(數據采集器)死機

部分工作站在數據采集過程中經常出現中斷, 數據全部丟失, 需重新啟動才能恢復。 有時會連續發生此故障, 令操作人員非常煩惱。

對主機的供電進行檢查, 發現發生故障的工作站多是舊版本的( 3.0 版以前), 采用交流電源, 且和電腦、 色譜和空氣源等設備連接在同一條供電線路( 插座) 上, 供電線路且常是滿負荷狀態。這樣在工作站運行期間, 由于空氣源等設備啟停產生的瞬間低電壓或高壓電脈沖 , 干擾工作站主機而造成干擾死機。

解決方法：對工作站的供電系統線路進行了改造, 引用專線供電, 故障消失。因各地的電網穩定性不同, 在為工作站配專用供電線路的同時, 建議加裝電源穩壓濾波器, 完全消除高壓電脈沖及電壓波動的干擾。在新版工作站中, 已采用 USB 直接從電腦供電, 可有效解決此故障。

其他常見問題及解答：

1．工作時，經常死機？   

答：電腦感染病毒，請用殺毒軟件殺毒。確認計算機無病毒后，重新安裝色譜工作站;  

內存不足，增加內存或刪除部分其他軟件。 

2． 工作時，發現色譜工作站無法采樣（按下搖控制開關分析時無信號）答：   

1. 檢查計算機后面的聯線是否松開，請擰緊所有固定螺絲。  

2. 檢查串行口設置是否正確，更改串行口設置。  

3. 數據采集線是否完好，更換數據采集線。  

4. 所連接的串行口已壞，連接其他串行口。   

5. 若是外置式，看看顯示燈是否亮，不亮，則電源保險已斷，情與我們聯系。   

3.色譜工作站沒有信號 

 ⑴、確認電源是否損壞，如果電源燈不亮，則電源有可能已經損壞 ⑵、如果電源燈亮，則可以把工作站安裝到另外一臺電腦上，在不連接到色譜儀器的情況下，判斷色譜工作站是否有信號，如果沒有信號，這可能是工作站硬件已經損壞。此情況可以把工作站硬件返回廠家維修。

 ⑶、如果在另外電腦上色譜工作站是有信號的話，那么這可能是安裝工作站的電腦的串口已經損壞，建議換到另一個串口或者更換一臺新電腦來安裝色譜工作站。 

4.校正過程中出現提示某些峰的面積或者濃度為零  

檢查組份表中所有組份峰的濃度是否已經全部設置完成，時間間隔設置是否合適，因為時間間隔設置的太大，則可能誤判其他峰為組份峰，太小的話，則不夠把所有濃度的組份峰完全的識別出來。總之時間間隔設置要恰到好處，不能太大也不能太小。  

5.點擊校正時不起作用   

答： 1. 所選用積分方法是面積(高度)歸一法;請選擇您所要的積分方法;   

2. 在查看基線或采集數據的同時,進行校正;請先停止查看基線再進行校正;   

3. 軟件系統文件已破壞,請重新安裝軟件

6.使用內標法時,分析結果為零   

答：1. 編輯組分表時,內標純量未輸入;請重新編輯組分表并輸入內標純量;   

2. 保留時間不對;請在組分表中找到保留時間不對的峰,重新輸入保留時間;   

3. 計算數值超界;請將你所輸入的樣品重量及各組分含量擴大10、100、1000倍；   

4. 除內標峰外，其它組分峰內標量也輸入了數值。請重新校正，且除內標外其他組分內標純量不要輸入數據。  

7.N2000色譜工作站在打開通道以后，系統跳出一錯誤信息online.exe出錯  

答：1. 計算機硬件配置沒有達到軟件要求；若是CPU未能達到要求，請升級計算機；若是內存不足，請增加內存；  

2. 操作平臺可能損壞；重裝WINDOWS操作系統3. N2000操作系統已受損。重裝N2000色譜工作站軟件；若以上還不能解決，請先找到系統所在路徑，并除去與N2000有關的所有文件，再重裝軟件。

8.在線中輸入采樣自動結束時間后，出現一窗口：進樣按采樣開關，運行未到自動結束時間便自動停止采集。 

答：這可能是：  1）、系統方法參數已經改變并保存，你設置的自動采樣結束時間比10分鐘要小； 2）、系統參數已破壞 3）、系統已感染上病毒； 解決方法：  1）、用殺毒軟件清除病毒；  2）、點擊缺省按扭，再改變所需要的自動結束時間； 3）、重新安裝N2000軟件； 

9.在線當中進樣采集數據，當分析完后按下停止采集，系統跳出一窗口無法停止采集：   

答：這可能是：1）、你打開了系統數據譜圖庫中的示例方法文件＊.MTD 2)、你的保存路徑不存在3）、你所使用的文件保存前輟名與系統譜圖庫中文件名相同； 解決方法：

1）點擊缺省，再調整文件保存方式及路徑； 2）不使用與系統相同的文件前輟名； 3）改變路徑名； 

10.使用N2000工作站輸入積分參數據時，系統跳出一窗口無法操作：    

答：這可能意味著：  1）、您所輸入的參數據含有非數值符號； 2）、您沒有輸入數據參數； 3）、您輸入的參數超界了。 解決方法：  1）、請輸入數值數據； 

11. N2000離線工作站出現有以下情況：

 Access violation at address 004F958F in module ''OFFLINE.EXE'' read  of address 35A4A5B4B 

答： 這可能是： 1、內存不足 2、系統有病毒 、系統已破壞。 

解決方法： 1.計算機硬件配置沒有達到軟件要求；若是CPU未能達到要求（P‖166以上），請升級計算機；若是內存不足，請增加內存（64M）； 2.殺病毒3.N2000操作系統已受損。重裝N2000色譜工作站軟件；若以上還不能解決，請先找到系統所在路徑，并除去與N2000有關的所有文件，再重裝軟件。如初裝時工作正常，則是因為軟件系統損壞應重裝N2000軟件。如初裝就不好，請更換光盤。 

12.工作站出廠時給的峰處理參數處理大部分色譜峰。但是，如果色譜峰處理不好時，請參照下表設定峰處理參數。